Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Blumenau/SC do ramo Marketing, contrata Assistente de Atendimento.
Atribuições
Requisitos:
-Ensino Médio Completo ou Cursando Administração/ou áreas afins.
-experiência em suporte aos clientes.
-Habilidade na comunicação verbal e escrita.
-Utilizar ferramentas do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para tarefas -administrativas e relatórios.
Responsabilidades:
-Auxiliar nos processos de relacionamento ao cliente nos canais de E-commerce;
-Estabelecer e manter relacionamento com o cliente através dos seguintes canais de atendimento: WhatsApp, Rede Sociais, E-mail, Reclame AQUI, Telefone Entre outros;
-Fazer e desenvolver plano de ação com foco na melhoria da experiência do cliente;
Tipo de Vínculo
Efetivo .
